16 – 26 May 2024 Eropa Balkan 7 Negara + Hallstatt + Italy by Qatar

Open Trip 11 Hari 8 Malam

Kapan lagi ikut open trip yg hasil foto-nya ala selebgram tapi budget rakyat UMR, betul gak sih? 😉

445.000+ lebih travelers sudah follow IG @wishtravelers

Konigsee Balkan
mostar
Hallstatt Eropa timur
OLD TOWN
pisa
Hallstat_1
cinque terre
dubrovnik
sarajevo
slovenia
Verified Google Reviews

Trip sudah selesai, silahkan pilih trip lainnya ya:

Tentang WishTravelers

Ketentuan Pembayaran:

Bayar DP Awal Rp 1,900,000
30 Nov 2023 Rp 4,900,000
30 Dec 2023 Rp 4,900,000
30 Jan 2024 Rp 4,900,000
03 Mar 2024 Rp 4,900,000
Pelunasan 1 Apr 2024
Visa Kapan saja bisa ditagih pembayaran visa karena slot terbatas ya
Reminder dikirimkan ke email peserta

HARI KE 1 JAKARTA – MUNICH

  • Meeting point di bandara soekarno-hatta Jakarta
  • Penerbangan ke Munich via Abu Dhabi

HARI KE 2 MUNICH – KONIGSEE LAKE – SALZBURG

  • Arrive @Munich (German, Negara ke-1)
  • Menuju kota Munich, city center Marienplatz
  • Konigsee Lake (boat optional)
  • Perjalanan menuju kota Salzburg (Austria, Negara ke-2)
  • Berbelanja di Salzburg Designer Outlet
  • Check-in di Salzburg/sekitarnya

HARI KE 3 SALZBURG – HALLSTATT – LJUBLJANA

  • Explore Residenzplatz  
  • Explore Hallstatt
  • Melanjutkan perjalanan ke kota Ljubljana (Slovenia,Negara ke-3)
  • Dragon Bridge, naga iconic kota Ljubljana
  • Pink Church
  • Ljubljana Cathedral
    Check-in di Ljubljana/sekitarnya

HARI KE 4 LJUBLJANA – ZAGREB – SARAJEVO

  • Pagi ini menuju kota Zagreb (Croatia,Negara ke-4)
  • Ban Josip Jelacic Square 
  • Dolac Market 
  • Melanjutkan perjalanan ke kota Sarajevo ( Bosnia & Herzegovina, Negara ke-5)
  • Check in di Sarajevo/sekitarnya

HARI KE 5 SARAJEVO – MOSTAR – KOTOR

  • Latin Bridge
  • Gazi Husrev-beg Mosque
  • Bascarsija market
  • Melanjutkan perjalan menuju kota Mostar
  • Photostop di Mostar Old Bridge
  • Check-in di Kotor/sekitarnya

HARI KE 6 KOTOR – DUBROVNIK – ZADAR

  • Enjoy kota Kotor  (Montenegro, Negara ke-6)
  • Photostop di Piazza of the Arms
  • Explore Old Town Square
  • Melanjutkan perjalanan menuju kota Dubrovnik,Croatia
  • Para pecinta Game of Thrones mari kita explore Pile Gate & Old Town
  • Check-in di Zadar/sekitarnya

HARI KE 7 ZADAR – RIJEKA – VENICE

  • Perjalanan menuju Rijeka,Croatia
  • Explore Rijeka City Center
  • Melanjutkan perjalanan panjang menuju kota Venice (Italy, Negara ke-7)
  • Check-in di kota Venice/sekitarnya

HARI KE 8 VENICE – PISA – PRATO

  • Naik boat / ferry menyusuri grand canal venice menuju pusat kota venice
  • Venice Piaza San Marco
  • Experience gondola venice (optional)
  • Visit Menara Pisa! Salah 1 dari 7 keajaiban dunia^^
  • Check-in di kota Prato/sekitarnya

HARI KE 9 PRATO – CINQUE TERRE – MILAN

  • Visit salah satu desa cantik di Cinque Terre (kereta optional)
  • Menuju pusat kota milan, dan free time di Duomo Milano
  • Check-in di Milan/sekitarnya

HARI KE 10 MILAN DEPARTURE

  • Pengantaran ke Bandara
  • Penerbangan ke Jakarta via Abu Dhabi

HARI KE 11 JAKARTA

  • Arrive @jakarta, see you next trip

Flight Schedule

QR 957 16MAY CGKDOH 1845 2300   

QR 059 17MAY DOHMUC 0150 0700   

//

QR 124 25MAY MXPDOH 0940 1635   

QR 958 25MAY DOHCGK 1840 0740+1

Syarat dan Ketentuan Pengajuan Peserta Pengganti: *wajib dibaca dan dipahami
  1. Peserta dapat mengajukan Pengganti apabila mengalami musibah seperti:
    • Peserta telah Meninggal Dunia sehingga keluarga/kerabat dapat melampirkan surat kematian dari rumah sakit / kelurahan setempat / akta kematian
    • Peserta mengalami Sakit Keras dengan melampirkan surat keterangan dari dokter / rumah sakit
    • Peserta mengalami Kecelakaan Serius dengan melampirkan surat keterangan dari kepolisian / dokter / rumah sakit
    • Peserta mengalami Bencana Alam / Kebakaran dengan melampirkan surat keterangan dari kelurahan setempat / instansi terkait
  2. Peserta hanya dapat mengajukan Pengganti pada saat visa ditolak jika:
    • Pengganti telah memiliki visa yang berlaku / Ketersediaan pengajuan visa untuk Pengganti
    • Ketersediaan tiket pesawat, hotel dan land arrangement untuk Pengganti
  3. Peserta akan mendapatkan pengembalian dana jika:
    • Peserta telah mengisi Form Pengajuan Pengganti dan telah disetujui oleh tim WT
    • Proses pengembalian dana terhitung 14 hari kerja setelah Pengganti menyelesaikan pelunasan trip yang Peserta daftarkan
    • Jumlah pengembalian dana akan dipotong biaya administrasi, biaya visa (jika ada), biaya denda penggantian nama / change name fee, dan biaya lainnya yang telah dikeluarkan tim WT untuk kebutuhan trip Peserta (jika ada)
    • Pengembalian dana hanya akan ditransfer ke Nomor Rekening atas nama Peserta
  4. Pihak WishTravelers tidak menyediakan maupun menjamin ketersediaan Pengganti, hanya membantu mempublikasikan ketersediaan seat melalui website resmi wishtravelers.com dan social media instagram story @wishtravelers yang telah disesuaikan oleh tim WT.
  5. Apabila Peserta memiliki Pengganti (contoh: digantikan oleh Saudara/Teman) maka Peserta menyetujui denda penggantian nama / change name fee, dan pembayaran yang telah masuk menjadi atas nama Pengganti sehingga tagihan akan dilanjutkan oleh Pengganti sesuai skema pembayaran yang berlaku, apabila Pengganti tidak melanjutkan pembayaran maka seluruh pembayaran yang telah masuk dinyatakan hangus / tidak dapat dikembalikan. Pihak WT tidak bertanggung jawab atas penyelesaian pengembalian dana antara Peserta dan Pengganti.
  6. Apabila pengajuan Peserta Pengganti telah disetujui, maka Peserta tidak dapat melanjutkan trip.
  7. Apabila tidak ada Pengganti dalam tenggat waktu 30 hari sebelum keberangkatan trip, maka pembayaran yang telah masuk dinyatakan hangus / tidak dapat dikembalikan.

SYARAT VISA SCHENGEN

Penting! Keputusan diterima atau tidaknya visa adalah mutlak wewenang kedutaan, peserta tidak berhak menyalahkan travel agent, termasuk apabila visa tidak keluar tepat pada waktunya. Segala kerugian yang timbul akibat masalah visa, menjadi tanggungan peserta sepenuhnya.

  1. Paspor (min. masa berlaku 6 bulan)
  2. Foto berwarna 3,5 cm x 4,5 cm sebanyak 2 lembar
  3. Surat Sponsor
    1. Pegawai: Surat keterangan bekerja asli dari perusahaan yang menyatakan nama, jabatan, gaji, alasan perjalanan, tanggal perjalanan dan siapa yang akan membiayai keuangan selama perjalanan. Lampirkan juga slip gaji
    2. Pemilik perusahaan: Surat keterangan pemilik, TDP (NIB), SIUP, atau jenis perizinan lainnya
    3. Olshop : lampirkan screenshot toko online dan 3 transaksi terakhir
    4. Freelance / Content creator / influencer: lampirkan kontrak kerja terakhir dengan brand dan nama akun instagram / youtube / tiktok
    5. Wiraswasta/Warung/toko dll : izin usaha/ surat keterangan dari pemerintah setempat
    6. Pensiun: Surat Pensiun
    7. Pelajar: surat keterangan dari sekolah / universitas
  4. REK KORAN 3 bulan terakhir (MINIMAL SALDO MENGENDAP 40JUTA KEATAS)
  5. copy Kartu keluarga
  6. copy KTP
  7. Surat nikah (bila sudah menikah)
  8. Asuransi Perjalanan (bisa dibantu)

Syarat & Ketentuan WishTravelers

1. Ketentuan Umum

  • WishTravelers adalah bagian dari PT Wisata Impian Universal, sebuah badan hukum yang terdaftar secara sah di Indonesia.
  • Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.
  • Semua layanan, produk, dan transaksi yang dilakukan melalui WishTravelers tunduk pada regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran & Pembayaran

  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran deposit dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran hanya dilakukan melalui channel resmi WishTravelers.com dan atas nama PT Wisata Impian Universal. Jika ada transaksi di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang terjadi.
  • Pembayaran dilakukan secara bertahap hingga pelunasan penuh. Peserta wajib menyelesaikan pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan dalam invoice untuk mengamankan slot perjalanan.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

  • Pembatalan oleh Peserta akan dikenakan biaya sesuai tahapan yang tertera dalam kebijakan pembatalan.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan mendadak, ketidakhadiran, atau penolakan masuk oleh pihak imigrasi.
  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, Peserta dapat mengajukan Pengganti dengan syarat:
    • Pengganti harus memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan yang diperlukan.
    • Pengajuan pengganti harus dilakukan minimal H-40 sebelum keberangkatan.
    • Biaya administrasi dan perubahan nama tiket (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
    • Jika perubahan tidak memungkinkan, peserta tetap dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), Peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.

4. Perubahan Jadwal & Itinerary

  • WishTravelers berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan jika diperlukan dengan alasan operasional maupun force majeure.
  • Perubahan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali (bencana alam, perubahan regulasi, pandemi, dll.) bukan tanggung jawab WishTravelers.

5. Tanggung Jawab

  • WishTravelers bertindak sebagai perantara antara peserta dengan maskapai, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, atau kejadian di luar kendali operator.
  • Peserta bertanggung jawab atas keabsahan dokumen perjalanan (paspor, visa, dll.).

6. Asuransi Perjalanan

  • Peserta diwajibkan memiliki asuransi perjalanan untuk perlindungan selama trip.
  • Jika saat hari-H peserta tidak memiliki asuransi perjalanan dengan alasan apapun, maka jika terjadi kendala selama perjalanan, itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab peserta dan bukan tanggung jawab WishTravelers atau Tour Leader.

7. Kebijakan Visa

  • Pengajuan visa dibantu oleh tim VISKAMU sesuai ketentuan kedutaan.
  • Visa yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan atau dialihkan.
  • Jika visa ditolak atau tidak keluar tepat waktu, berlaku ketentuan Pengajuan Pengganti atau kebijakan pembatalan yang ada.

8. Perilaku & Kepatuhan

  • Peserta wajib mengikuti peraturan setempat dan menjaga etika selama perjalanan.
  • WishTravelers berhak mengeluarkan peserta yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana.

9. Kebijakan Khusus

  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, dapat mengajukan Pengganti dengan syarat dan ketentuan yang telah dijabarkan di bagian pembatalan.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Detail lengkap dapat ditemukan dalam kebijakan yang tersedia pada halaman masing-masing produk.

10. Yurisdiksi & Hukum yang Berlaku

  • Seluruh transaksi dan perjanjian yang dibuat dengan WishTravelers tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi PT Wisata Impian Universal.
  • Dengan menggunakan layanan WishTravelers, peserta menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

SYARAT VISA SCHENGEN

Penting! Keputusan diterima atau tidaknya visa adalah mutlak wewenang kedutaan, peserta tidak berhak menyalahkan travel agent, termasuk apabila visa tidak keluar tepat pada waktunya. Segala kerugian yang timbul akibat masalah visa, menjadi tanggungan peserta sepenuhnya.

  1. Paspor (min. masa berlaku 6 bulan)
  2. Foto berwarna 3,5 cm x 4,5 cm sebanyak 2 lembar
  3. Surat Sponsor
    1. Pegawai: Surat keterangan bekerja asli dari perusahaan yang menyatakan nama, jabatan, gaji, alasan perjalanan, tanggal perjalanan dan siapa yang akan membiayai keuangan selama perjalanan. Lampirkan juga slip gaji
    2. Pemilik perusahaan: Surat keterangan pemilik, TDP (NIB), SIUP, atau jenis perizinan lainnya
    3. Olshop : lampirkan screenshot toko online dan 3 transaksi terakhir
    4. Freelance / Content creator / influencer: lampirkan kontrak kerja terakhir dengan brand dan nama akun instagram / youtube / tiktok
    5. Wiraswasta/Warung/toko dll : izin usaha/ surat keterangan dari pemerintah setempat
    6. Pensiun: Surat Pensiun
    7. Pelajar: surat keterangan dari sekolah / universitas
  4. REK KORAN 3 bulan terakhir (MINIMAL SALDO MENGENDAP 40JUTA KEATAS)
  5. copy Kartu keluarga
  6. copy KTP
  7. Surat nikah (bila sudah menikah)
  8. Asuransi Perjalanan (bisa dibantu)

Syarat & Ketentuan WishTravelers

1. Ketentuan Umum

  • WishTravelers adalah bagian dari PT Wisata Impian Universal, sebuah badan hukum yang terdaftar secara sah di Indonesia.
  • Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.
  • Semua layanan, produk, dan transaksi yang dilakukan melalui WishTravelers tunduk pada regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran & Pembayaran

  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran deposit dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran hanya dilakukan melalui channel resmi WishTravelers.com dan atas nama PT Wisata Impian Universal. Jika ada transaksi di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang terjadi.
  • Pembayaran dilakukan secara bertahap hingga pelunasan penuh. Peserta wajib menyelesaikan pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan dalam invoice untuk mengamankan slot perjalanan.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

  • Pembatalan oleh Peserta akan dikenakan biaya sesuai tahapan yang tertera dalam kebijakan pembatalan.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan mendadak, ketidakhadiran, atau penolakan masuk oleh pihak imigrasi.
  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, Peserta dapat mengajukan Pengganti dengan syarat:
    • Pengganti harus memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan yang diperlukan.
    • Pengajuan pengganti harus dilakukan minimal H-40 sebelum keberangkatan.
    • Biaya administrasi dan perubahan nama tiket (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
    • Jika perubahan tidak memungkinkan, peserta tetap dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), Peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.

4. Perubahan Jadwal & Itinerary

  • WishTravelers berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan jika diperlukan dengan alasan operasional maupun force majeure.
  • Perubahan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali (bencana alam, perubahan regulasi, pandemi, dll.) bukan tanggung jawab WishTravelers.

5. Tanggung Jawab

  • WishTravelers bertindak sebagai perantara antara peserta dengan maskapai, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, atau kejadian di luar kendali operator.
  • Peserta bertanggung jawab atas keabsahan dokumen perjalanan (paspor, visa, dll.).

6. Asuransi Perjalanan

  • Peserta diwajibkan memiliki asuransi perjalanan untuk perlindungan selama trip.
  • Jika saat hari-H peserta tidak memiliki asuransi perjalanan dengan alasan apapun, maka jika terjadi kendala selama perjalanan, itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab peserta dan bukan tanggung jawab WishTravelers atau Tour Leader.

7. Kebijakan Visa

  • Pengajuan visa dibantu oleh tim VISKAMU sesuai ketentuan kedutaan.
  • Visa yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan atau dialihkan.
  • Jika visa ditolak atau tidak keluar tepat waktu, berlaku ketentuan Pengajuan Pengganti atau kebijakan pembatalan yang ada.

8. Perilaku & Kepatuhan

  • Peserta wajib mengikuti peraturan setempat dan menjaga etika selama perjalanan.
  • WishTravelers berhak mengeluarkan peserta yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana.

9. Kebijakan Khusus

  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, dapat mengajukan Pengganti dengan syarat dan ketentuan yang telah dijabarkan di bagian pembatalan.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Detail lengkap dapat ditemukan dalam kebijakan yang tersedia pada halaman masing-masing produk.

10. Yurisdiksi & Hukum yang Berlaku

  • Seluruh transaksi dan perjanjian yang dibuat dengan WishTravelers tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi PT Wisata Impian Universal.
  • Dengan menggunakan layanan WishTravelers, peserta menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Syarat & Ketentuan WishTravelers

1. Ketentuan Umum

  • WishTravelers adalah bagian dari PT Wisata Impian Universal, sebuah badan hukum yang terdaftar secara sah di Indonesia.
  • Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.
  • Semua layanan, produk, dan transaksi yang dilakukan melalui WishTravelers tunduk pada regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran & Pembayaran

  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran deposit dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran hanya dilakukan melalui channel resmi WishTravelers.com dan atas nama PT Wisata Impian Universal. Jika ada transaksi di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang terjadi.
  • Pembayaran dilakukan secara bertahap hingga pelunasan penuh. Peserta wajib menyelesaikan pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan dalam invoice untuk mengamankan slot perjalanan.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

  • Pembatalan oleh Peserta akan dikenakan biaya sesuai tahapan yang tertera dalam kebijakan pembatalan.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan mendadak, ketidakhadiran, atau penolakan masuk oleh pihak imigrasi.
  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, Peserta dapat mengajukan Pengganti dengan syarat:
    • Pengganti harus memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan yang diperlukan.
    • Pengajuan pengganti harus dilakukan minimal H-40 sebelum keberangkatan.
    • Biaya administrasi dan perubahan nama tiket (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
    • Jika perubahan tidak memungkinkan, peserta tetap dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), Peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.

4. Perubahan Jadwal & Itinerary

  • WishTravelers berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan jika diperlukan dengan alasan operasional maupun force majeure.
  • Perubahan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali (bencana alam, perubahan regulasi, pandemi, dll.) bukan tanggung jawab WishTravelers.

5. Tanggung Jawab

  • WishTravelers bertindak sebagai perantara antara peserta dengan maskapai, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, atau kejadian di luar kendali operator.
  • Peserta bertanggung jawab atas keabsahan dokumen perjalanan (paspor, visa, dll.).

6. Asuransi Perjalanan

  • Peserta diwajibkan memiliki asuransi perjalanan untuk perlindungan selama trip.
  • Jika saat hari-H peserta tidak memiliki asuransi perjalanan dengan alasan apapun, maka jika terjadi kendala selama perjalanan, itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab peserta dan bukan tanggung jawab WishTravelers atau Tour Leader.

7. Kebijakan Visa

  • Pengajuan visa dibantu oleh tim VISKAMU sesuai ketentuan kedutaan.
  • Visa yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan atau dialihkan.
  • Jika visa ditolak atau tidak keluar tepat waktu, berlaku ketentuan Pengajuan Pengganti atau kebijakan pembatalan yang ada.

8. Perilaku & Kepatuhan

  • Peserta wajib mengikuti peraturan setempat dan menjaga etika selama perjalanan.
  • WishTravelers berhak mengeluarkan peserta yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana.

9. Kebijakan Khusus

  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, dapat mengajukan Pengganti dengan syarat dan ketentuan yang telah dijabarkan di bagian pembatalan.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Detail lengkap dapat ditemukan dalam kebijakan yang tersedia pada halaman masing-masing produk.

10. Yurisdiksi & Hukum yang Berlaku

  • Seluruh transaksi dan perjanjian yang dibuat dengan WishTravelers tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi PT Wisata Impian Universal.
  • Dengan menggunakan layanan WishTravelers, peserta menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan Pengajuan Peserta Pengganti

(Harap dibaca dan dipahami sebelum mengajukan permohonan.)

1. Kriteria Pengajuan Pengganti

  • Meninggal Dunia → Surat kematian dari rumah sakit/kelurahan/akta kematian.
  • Sakit Keras → Surat keterangan dokter/rumah sakit yang menyatakan peserta tidak dapat melakukan perjalanan.
  • Kecelakaan Serius → Surat keterangan dari kepolisian/dokter/rumah sakit.
  • Bencana Alam/Kebakaran → Surat keterangan dari kelurahan/instansi terkait.

Peserta hanya dapat mengajukan Pengganti jika visa ditolak, dengan syarat:

  • Pengganti sudah memiliki visa yang berlaku atau tersedia waktu untuk pengajuan visa baru.
  • Tiket pesawat, hotel, dan land arrangement tersedia untuk Pengganti tanpa kenaikan biaya signifikan yang tidak dapat ditanggung oleh Peserta/Pengganti.

2. Kebijakan Pengembalian Dana

Peserta berhak mendapatkan pengembalian dana jika:

  • Mengisi Form Pengajuan Pengganti dan mendapat persetujuan resmi dari tim WishTravelers.
  • Pengembalian diproses dalam 14 hari kerja setelah Pengganti menyelesaikan pelunasan trip yang Peserta daftarkan.
  • Jumlah pengembalian akan dipotong biaya berikut:
    • Biaya administrasi.
    • Biaya visa (jika ada).
    • Change name fee.
    • Biaya lain yang telah dikeluarkan WishTravelers terkait perjalanan Peserta, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
      • Biaya yang tidak dapat dikembalikan oleh suplier, tour operator, partner, hotel, maskapai, atau penyedia layanan lainnya.
  • Pengembalian dana hanya ditransfer ke rekening atas nama Peserta.

3. Ketersediaan Pengganti

  • WishTravelers tidak bertanggung jawab dalam menyediakan atau menjamin ketersediaan Pengganti.
  • WishTravelers hanya membantu mempublikasikan ketersediaan seat melalui website resmi WishTravelers.com dan Instagram Story @wishtravelers.

4. Kebijakan Jika Peserta Memiliki Pengganti Sendiri

  • Peserta menyetujui biaya change name fee (jika ada).
  • Seluruh pembayaran yang telah masuk dialihkan ke Pengganti, dan tagihan selanjutnya menjadi tanggung jawab Pengganti.
  • Jika Pengganti tidak melanjutkan pembayaran, maka seluruh pembayaran yang telah masuk dinyatakan hangus/tidak dapat dikembalikan.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas penyelesaian keuangan antara Peserta dan Pengganti.

5. Ketentuan Akhir

  • Setelah pengajuan Pengganti disetujui, Peserta tidak dapat melanjutkan trip.
  • Jika dalam 35 hari sebelum keberangkatan tidak ada Pengganti, maka seluruh pembayaran yang telah masuk dinyatakan hangus/tidak dapat dikembalikan.