23 May – 1 Jun 2023 Eropa Barat 7 Negara by Etihad Airways

Open Trip 10 Hari 7 Malam

Kapan lagi ikut open trip yg hasil foto-nya ala selebgram tapi budget rakyat UMR, betul gak sih? 😉

445.000+ lebih travelers sudah follow IG @wishtravelers

wishtravelers eropa lake brienz
wishtravelers eropa paris
wishtravelers eropa lauterbrunnen
wishtravelers paris louvre
wishtravelers eropa paris mosque
wishtravelers eropa belgia
Verified Google Reviews

Trip sudah selesai, silahkan pilih trip lainnya ya:

Tentang WishTravelers

Ketentuan Pembayaran:

Bayar DP Awal Rp 1,000,000
26 Des 2022 Rp 4,000,000
26 Jan 2023 Rp 4,000,000
26 Feb 2023 Rp 4,000,000
10 April 2023 Pelunasan
Visa Kapan saja bisa ditagih pembayaran visa karena slot terbatas ya
Reminder dikirimkan ke whatsapp atau email peserta

HARI KE 1 JAKARTA – ZURICH

  • Meeting point di bandara soekarno-hatta Jakarta
  • Penerbangan ke Zurich via transit.

HARI KE 2 ZURICH – BREGENZ – VADUZ

  • Tiba di Zurich Airport 0645 AM, proses imigrasi, klaim bagasi dan toilet
  • Drive 1 jam 30 menit menuju Bregenz, Austria.
  • Enjoy the city of Bregenz with lake side via Cable Car @Pfanderbahn (opsional 14 euro / orang)
  • Makan siang dengan biaya pribadi (rekomendasi ada Asian Food / Halal Food kebab)
  • Drive 40 menit menuju Vaduz city center, Liechtenstein. Salah satu negara terkaya di dunia.
  • Vaduz kotanya gak besar jadi cukup explore sebentar disini dan jika mau beli jam / souvenir sangat direkomendasikan ya.
  • Drive 1 Jam 15 menit menuju Masjid di Zurich, bisa sholat jamak takhir Zuhur & Ashar disini ya.
  • Drive 10 menit menuju Zurich City Center, Swiss.
  • Kita akan stop di Lake Zurich dekat dengan Zurich Opera House, yang mana view pemandangan kota zurich tepi danau biasa diambil di Quaibrucke
  • Drive 1 jam 30 menit menuju hotel & check-in

HARI KE 3 STECHELBERG – GIMMEWALD – MURREN – BIRG – SCHILTHORN – LAUTERBRUNNEN – INTERLAKEN – LAKE BRIENZ

  • Hari ini kita akan explore swiss yeayyy… ;)
  • Drive 2 Jam 30 menit menuju Stechelberg Valley, Swiss.
  • Naik Cable Car dari Stechelberg menuju Schilthorn via Gimmewald, Murren dan Birg, journey times sekitar 35 menit ya.
  • Schilthorn mountain adalah pegunungan 2970 mdpl yang terkenal di film james bond, On Her Majesty’s Secret Service.
  • Makan siang di Piz Gloria Restaurant Schilthorn Mountain (sudah termasuk dalam paket opsional cable car)
  • Setelah turun kembali ke valley, Drive 10 menit menuju Lauterbrunnen.
  • Kita akan explore lembah / valley desa cantik dengan view pegunungan ala Swiss, Lauterbrunnen.
  • Drive 30 menit menuju Interlaken.
  • Interlaken, Kamu bisa beli souvenir khas swiss disini ya, banyak banget opsinya dan variatif.
  • Drive 25 menit menuju Iseltwald, Lake Brienz.
  • Kita foto cantik dulu di Lake Brienz, tempat syuting Cloy yuuuhuu..
  • Drive 2 jam 30 menit menuju hotel

HARI KE 4 COLMAR – HEIDELBERG – COLOGNE

  • Drive 40 menit menuju Colmar, kota tua di Prancis yang estetik dan menggemaskan ihiy
  • Di Colmar kamu bisa naik kereta Petit Train Colmar untuk mengeliling kota selama 35 menit (opsional 7 euro / orang), atau kamu bisa explore jalan kaki ya.
  • Drive 2 jam 30 menit menuju Heidelberg, Germany.
  • Disini kita bisa makan siang dengan biaya pribadi, di Resto Asia / Halal Food Kebab
  • Setelah makan siang, bisa ke Neckarwiese – Aussichtsplatz Schloss, scenic spot untuk foto dengan latar Old Bridge Heidelberg & heidelberg palace beserta kota tuanya wahh keren ;)
  • Drive 3 jam menuju Cologne Central Mosque, Germany.
  • Cologne Central Mosque, adalah salah satu masjid modern terbesar di Eropa, arsitekturnya dipengaruhi oleh Turki Modern.
  • Drive menuju hotel di sekitar Cologne / Bonn

HARI KE 5 COLOGNE – VOLENDAM – ZAANSE SCHANS

  • Drive menuju Kolner Dom, Germany.
  • Kolner dom adalah gereja gothic tertua dan terbesar di Eropa, Foto-foto syantik jangan lupa gengs hihihi.
  • Drive 3 jam 15 menit menuju Volendam, Netherlands.
  • Akhirnya kita sampai di Belanda ;) Di Volendam bisa foto dengan baju khas belanda ya, jangan sampe nyesel gak sesi foto hihihi.. Wajib nyicip juga seafood-nya karena Volendam adalah desa para nelayan ;)
  • Drive 30 menit menuju Zaanse Schans, Netherlands.
  • Desa kincir angin Zaanse Schans! Terdapat toko keju dengan berbagai macam rasa disini kamu bisa coba & beli kalo suka yaa.. Dan gak lupa foto-foto di spot ikonik-nya dong si KINCIR ANGIN ;) 
  • Drive menuju hotel & check-in

HARI KE 6 AMSTERDAM – BRUSSELS

  • Explore Amsterdam! 
  • di Amsterdam kita akan explore beberapa tempat, pertama kita akan foto di depan Rijksmuseum. Lalu mampir ke Royal Coster Diamond, best in the world! 
  • Lalu kita menuju area damrak / canal amsterdam, Bisa explore menyusuri canal amsterdam yang cantik dan berfoto-foto gemessh ;)
  • Kamu bisa makan siang di Amsterdam ada Halal food banyak ya.
  • Drive 2 jam 45 menit menuju Brussels, Belgium.
  • Manekin Pis, kita akan mengunjungi most iconic statue di Brussels. Di sebelahnya bisa beli coklat khas belgia (best in the world yah). Jangan lupa cobain juga French Fries & Waffle nya.
  • Lalu kita akan sesi foto-foto di Grand Place, kamu akan terpana meilhat arsitektur bangunannya ;)
  • drive menuju Hotel

HARI KE 7 BRUSSELS – PARIS

  • Drive 3 jam 30 menit menuju Paris, France.
  • Hari ini kita akan mengunjungi Factory Outlet terlengkap di Eropa, La Valle Village Paris. Disini pada Primark juga yah, yakin deh kamu gak mungkin gak belanja di Primark ;(
  • Banyak branded store di La Valle Village yang bisa bikin kamu kalap ;)
  • Drive 30 menit menuju Grande Mosque Paris.
  • Masjid terbesar di Paris ini bergaya arsitektur maroko gengs, ada garden dan tempat sholat yang luas.
  • Drive 5 menit menuju Latin Quarter.
  • Latin Quarter, disini adalah kota pelajar yang mana terdapat salah satu kampus terkenal, Sorbonne University. Disini kita bisa beli sovenir murah ya di Paris, dan banyak juga halal food disini. Spot lucu Shakespeare book store yang terkenal juga ada disini hihi ;)
  • drive menuju Hotel

HARI KE 8 PARIS

  • Hello Eiffel! yeayy
  • Drive menuju Seine River, Paris.
  • Bagi yang berminat bisa ikut naik Seine River cruise (opsional 20 Euro / orang). Setelahnya kita akan berfoto-foto mesraaah di Eiffel Tower, Ya ampun akhirnya…. 
  • Puas explore eiffel kita pindah menuju Arc De Triomphe & Champ Elyyses, disini bisa makan siang yah ada MCD, BK dan lain-lain hihihi
  • Lalu kita akan mengunjungi beberapa spot famous di Paris yaitu, Louvre Pyramid, Place de la Concorde, dan Les Invalides.
  • Kembali ke hotel & acara bebas.

HARI KE 9 PARIS DEPARTURE

  • Pagi hari kita akan menuju bandara CDG di Paris
  • Penerbangan pulang ke Indonesia, liburan selesai gengs ;(

HARI KE 10 ARRIVE JAKARTA

  • Tiba di Jakarta & see you next trip yah ;)

Demi kelancaran tour, mungkin aja acara perjalanan dapat berubah ya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Estimasi Flight Details
EY 475G 23MAY 2 CGKAUH 1755 2305 /E
EY 73G 24MAY 3 AUHZRH 0215 0645 /E
EY 32G 31MAY 3 CDGAUH 1030 1920 /E
EY 474G 01JUN 4 AUHCGK 0250 1425 /E

Kamu wajib sudah vaksin dosis lengkap + booster. Tidak perlu PCR (SE per 18 Mei 2022).

SYARAT VISA SCHENGEN

Penting! Keputusan diterima atau tidaknya visa adalah mutlak wewenang kedutaan, peserta tidak berhak menyalahkan travel agent, termasuk apabila visa tidak keluar tepat pada waktunya. Segala kerugian yang timbul akibat masalah visa, menjadi tanggungan peserta sepenuhnya.

  1. Paspor (min. masa berlaku 6 bulan)
  2. Foto berwarna 3,5 cm x 4,5 cm sebanyak 2 lembar
  3. Surat Sponsor
    1. Pegawai: Surat keterangan bekerja asli dari perusahaan yang menyatakan nama, jabatan, gaji, alasan perjalanan, tanggal perjalanan dan siapa yang akan membiayai keuangan selama perjalanan. Lampirkan juga slip gaji
    2. Pemilik perusahaan: Surat keterangan pemilik, TDP (NIB), SIUP, atau jenis perizinan lainnya
    3. Olshop : lampirkan screenshot toko online dan 3 transaksi terakhir
    4. Freelance / Content creator / influencer: lampirkan kontrak kerja terakhir dengan brand dan nama akun instagram / youtube / tiktok
    5. Wiraswasta/Warung/toko dll : izin usaha/ surat keterangan dari pemerintah setempat
    6. Pensiun: Surat Pensiun
    7. Pelajar: surat keterangan dari sekolah / universitas
  4. REK KORAN 3 bulan terakhir (MINIMAL SALDO MENGENDAP 40JUTA KEATAS)
  5. copy Kartu keluarga
  6. copy KTP
  7. Surat nikah (bila sudah menikah)
  8. Asuransi Perjalanan (bisa dibantu)

Syarat & Ketentuan WishTravelers

1. Ketentuan Umum

  • WishTravelers adalah bagian dari PT Wisata Impian Universal, sebuah badan hukum yang terdaftar secara sah di Indonesia.
  • Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.
  • Semua layanan, produk, dan transaksi yang dilakukan melalui WishTravelers tunduk pada regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran & Pembayaran

  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran deposit dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran hanya dilakukan melalui channel resmi WishTravelers.com dan atas nama PT Wisata Impian Universal. Jika ada transaksi di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang terjadi.
  • Pembayaran dilakukan secara bertahap hingga pelunasan penuh. Peserta wajib menyelesaikan pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan dalam invoice untuk mengamankan slot perjalanan.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

  • Pembatalan oleh Peserta akan dikenakan biaya sesuai tahapan yang tertera dalam kebijakan pembatalan.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan mendadak, ketidakhadiran, atau penolakan masuk oleh pihak imigrasi.
  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, Peserta dapat mengajukan Pengganti dengan syarat:
    • Pengganti harus memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan yang diperlukan.
    • Pengajuan pengganti harus dilakukan minimal H-40 sebelum keberangkatan.
    • Biaya administrasi dan perubahan nama tiket (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
    • Jika perubahan tidak memungkinkan, peserta tetap dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), Peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Pembatalan karena force-majeure dapat dilihat pada point 4 (Force-Majeure).

4. Perubahan Jadwal & Itinerary

  1. WishTravelers berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan jika diperlukan dengan alasan operasional maupun force majeure.
  2. Perubahan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali (bencana alam, perubahan regulasi, pandemi, perang, dan lain-lain.) bukan tanggung jawab WishTravelers.

  3. Force-Majeure: Apabila perjalanan tidak dapat dilaksanakan atau dibatalkan karena keadaan di luar kendali WishTravelers (WT) / PT Wisata Impian Universal, termasuk namun tidak terbatas pada: pembatalan atau perubahan jadwal penerbangan oleh maskapai, kebijakan pemerintah, bencana alam, kondisi keamanan, force majeure, atau pembatalan dari pihak hotel, land operator lokal, maupun supplier terkait, maka hal tersebut berada di luar tanggung jawab WT sebagai penyelenggara perjalanan.
    Dalam kondisi tersebut:
    – Pengembalian dana akan mengikuti kebijakan dari masing-masing maskapai, hotel, land operator, atau supplier terkait.
    – Dana yang berhasil dikembalikan akan dikreditkan kepada peserta dalam bentuk WishMiles (travel credit) yang dapat digunakan untuk perjalanan berikutnya di WishTravelers.
    – Apabila terdapat potongan dari maskapai, hotel, land operator, atau supplier terkait, maka nilai pengembalian akan disesuaikan dengan dana bersih yang diterima oleh WT.
    – Biaya jasa administrasi pengurusan perjalanan sebelum keberangkatan ataupun saat trip berjalan oleh WishTravelers tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

5. Tanggung Jawab

  • WishTravelers bertindak sebagai perantara antara peserta dengan maskapai, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, atau kejadian di luar kendali operator.
  • Peserta bertanggung jawab atas keabsahan dokumen perjalanan (paspor, visa, dll.).

6. Asuransi Perjalanan

  • Peserta diwajibkan memiliki asuransi perjalanan untuk perlindungan selama trip.
  • Jika saat hari-H peserta tidak memiliki asuransi perjalanan dengan alasan apapun, maka jika terjadi kendala selama perjalanan, itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab peserta dan bukan tanggung jawab WishTravelers atau Tour Leader.

7. Kebijakan Visa

  • Pengajuan visa dibantu oleh tim VISKAMU sesuai ketentuan kedutaan.
  • Visa yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan atau dialihkan.
  • Jika visa ditolak atau tidak keluar tepat waktu, berlaku ketentuan Pengajuan Pengganti atau kebijakan pembatalan yang ada.

8. Perilaku & Kepatuhan

  • Peserta wajib mengikuti peraturan setempat dan menjaga etika selama perjalanan.
  • WishTravelers berhak mengeluarkan peserta yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana.

9. Kebijakan Khusus

  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, dapat mengajukan Pengganti dengan syarat dan ketentuan yang telah dijabarkan di bagian pembatalan.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Detail lengkap dapat ditemukan dalam kebijakan yang tersedia pada halaman masing-masing produk.

10. Yurisdiksi & Hukum yang Berlaku

  • Seluruh transaksi dan perjanjian yang dibuat dengan WishTravelers tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi PT Wisata Impian Universal.
  • Dengan menggunakan layanan WishTravelers, peserta menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

SYARAT VISA SCHENGEN

Penting! Keputusan diterima atau tidaknya visa adalah mutlak wewenang kedutaan, peserta tidak berhak menyalahkan travel agent, termasuk apabila visa tidak keluar tepat pada waktunya. Segala kerugian yang timbul akibat masalah visa, menjadi tanggungan peserta sepenuhnya.

  1. Paspor (min. masa berlaku 6 bulan)
  2. Foto berwarna 3,5 cm x 4,5 cm sebanyak 2 lembar
  3. Surat Sponsor
    1. Pegawai: Surat keterangan bekerja asli dari perusahaan yang menyatakan nama, jabatan, gaji, alasan perjalanan, tanggal perjalanan dan siapa yang akan membiayai keuangan selama perjalanan. Lampirkan juga slip gaji
    2. Pemilik perusahaan: Surat keterangan pemilik, TDP (NIB), SIUP, atau jenis perizinan lainnya
    3. Olshop : lampirkan screenshot toko online dan 3 transaksi terakhir
    4. Freelance / Content creator / influencer: lampirkan kontrak kerja terakhir dengan brand dan nama akun instagram / youtube / tiktok
    5. Wiraswasta/Warung/toko dll : izin usaha/ surat keterangan dari pemerintah setempat
    6. Pensiun: Surat Pensiun
    7. Pelajar: surat keterangan dari sekolah / universitas
  4. REK KORAN 3 bulan terakhir (MINIMAL SALDO MENGENDAP 40JUTA KEATAS)
  5. copy Kartu keluarga
  6. copy KTP
  7. Surat nikah (bila sudah menikah)
  8. Asuransi Perjalanan (bisa dibantu)

Syarat & Ketentuan WishTravelers

1. Ketentuan Umum

  • WishTravelers adalah bagian dari PT Wisata Impian Universal, sebuah badan hukum yang terdaftar secara sah di Indonesia.
  • Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.
  • Semua layanan, produk, dan transaksi yang dilakukan melalui WishTravelers tunduk pada regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran & Pembayaran

  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran deposit dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran hanya dilakukan melalui channel resmi WishTravelers.com dan atas nama PT Wisata Impian Universal. Jika ada transaksi di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang terjadi.
  • Pembayaran dilakukan secara bertahap hingga pelunasan penuh. Peserta wajib menyelesaikan pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan dalam invoice untuk mengamankan slot perjalanan.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

  • Pembatalan oleh Peserta akan dikenakan biaya sesuai tahapan yang tertera dalam kebijakan pembatalan.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan mendadak, ketidakhadiran, atau penolakan masuk oleh pihak imigrasi.
  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, Peserta dapat mengajukan Pengganti dengan syarat:
    • Pengganti harus memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan yang diperlukan.
    • Pengajuan pengganti harus dilakukan minimal H-40 sebelum keberangkatan.
    • Biaya administrasi dan perubahan nama tiket (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
    • Jika perubahan tidak memungkinkan, peserta tetap dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), Peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Pembatalan karena force-majeure dapat dilihat pada point 4 (Force-Majeure).

4. Perubahan Jadwal & Itinerary

  1. WishTravelers berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan jika diperlukan dengan alasan operasional maupun force majeure.
  2. Perubahan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali (bencana alam, perubahan regulasi, pandemi, perang, dan lain-lain.) bukan tanggung jawab WishTravelers.

  3. Force-Majeure: Apabila perjalanan tidak dapat dilaksanakan atau dibatalkan karena keadaan di luar kendali WishTravelers (WT) / PT Wisata Impian Universal, termasuk namun tidak terbatas pada: pembatalan atau perubahan jadwal penerbangan oleh maskapai, kebijakan pemerintah, bencana alam, kondisi keamanan, force majeure, atau pembatalan dari pihak hotel, land operator lokal, maupun supplier terkait, maka hal tersebut berada di luar tanggung jawab WT sebagai penyelenggara perjalanan.
    Dalam kondisi tersebut:
    – Pengembalian dana akan mengikuti kebijakan dari masing-masing maskapai, hotel, land operator, atau supplier terkait.
    – Dana yang berhasil dikembalikan akan dikreditkan kepada peserta dalam bentuk WishMiles (travel credit) yang dapat digunakan untuk perjalanan berikutnya di WishTravelers.
    – Apabila terdapat potongan dari maskapai, hotel, land operator, atau supplier terkait, maka nilai pengembalian akan disesuaikan dengan dana bersih yang diterima oleh WT.
    – Biaya jasa administrasi pengurusan perjalanan sebelum keberangkatan ataupun saat trip berjalan oleh WishTravelers tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

5. Tanggung Jawab

  • WishTravelers bertindak sebagai perantara antara peserta dengan maskapai, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, atau kejadian di luar kendali operator.
  • Peserta bertanggung jawab atas keabsahan dokumen perjalanan (paspor, visa, dll.).

6. Asuransi Perjalanan

  • Peserta diwajibkan memiliki asuransi perjalanan untuk perlindungan selama trip.
  • Jika saat hari-H peserta tidak memiliki asuransi perjalanan dengan alasan apapun, maka jika terjadi kendala selama perjalanan, itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab peserta dan bukan tanggung jawab WishTravelers atau Tour Leader.

7. Kebijakan Visa

  • Pengajuan visa dibantu oleh tim VISKAMU sesuai ketentuan kedutaan.
  • Visa yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan atau dialihkan.
  • Jika visa ditolak atau tidak keluar tepat waktu, berlaku ketentuan Pengajuan Pengganti atau kebijakan pembatalan yang ada.

8. Perilaku & Kepatuhan

  • Peserta wajib mengikuti peraturan setempat dan menjaga etika selama perjalanan.
  • WishTravelers berhak mengeluarkan peserta yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana.

9. Kebijakan Khusus

  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, dapat mengajukan Pengganti dengan syarat dan ketentuan yang telah dijabarkan di bagian pembatalan.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Detail lengkap dapat ditemukan dalam kebijakan yang tersedia pada halaman masing-masing produk.

10. Yurisdiksi & Hukum yang Berlaku

  • Seluruh transaksi dan perjanjian yang dibuat dengan WishTravelers tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi PT Wisata Impian Universal.
  • Dengan menggunakan layanan WishTravelers, peserta menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Syarat & Ketentuan WishTravelers

1. Ketentuan Umum

  • WishTravelers adalah bagian dari PT Wisata Impian Universal, sebuah badan hukum yang terdaftar secara sah di Indonesia.
  • Dengan melakukan pendaftaran dan pembayaran, peserta menyetujui seluruh syarat & ketentuan yang berlaku.
  • Semua layanan, produk, dan transaksi yang dilakukan melalui WishTravelers tunduk pada regulasi yang berlaku di Indonesia.

2. Pendaftaran & Pembayaran

  • Pendaftaran dianggap sah setelah pembayaran deposit dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku. Pembayaran hanya dilakukan melalui channel resmi WishTravelers.com dan atas nama PT Wisata Impian Universal. Jika ada transaksi di luar itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang terjadi.
  • Pembayaran dilakukan secara bertahap hingga pelunasan penuh. Peserta wajib menyelesaikan pembayaran hingga batas waktu yang ditentukan dalam invoice untuk mengamankan slot perjalanan.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

  • Pembatalan oleh Peserta akan dikenakan biaya sesuai tahapan yang tertera dalam kebijakan pembatalan.
  • Tidak ada pengembalian dana untuk pembatalan mendadak, ketidakhadiran, atau penolakan masuk oleh pihak imigrasi.
  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, Peserta dapat mengajukan Pengganti dengan syarat:
    • Pengganti harus memenuhi persyaratan visa dan dokumen perjalanan yang diperlukan.
    • Pengajuan pengganti harus dilakukan minimal H-40 sebelum keberangkatan.
    • Biaya administrasi dan perubahan nama tiket (jika ada) menjadi tanggung jawab peserta.
    • Jika perubahan tidak memungkinkan, peserta tetap dikenakan biaya pembatalan sesuai ketentuan yang berlaku.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), Peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Pembatalan karena force-majeure dapat dilihat pada point 4 (Force-Majeure).

4. Perubahan Jadwal & Itinerary

  1. WishTravelers berhak mengubah jadwal, rute, atau fasilitas perjalanan jika diperlukan dengan alasan operasional maupun force majeure.
  2. Perubahan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali (bencana alam, perubahan regulasi, pandemi, perang, dan lain-lain.) bukan tanggung jawab WishTravelers.

  3. Force-Majeure: Apabila perjalanan tidak dapat dilaksanakan atau dibatalkan karena keadaan di luar kendali WishTravelers (WT) / PT Wisata Impian Universal, termasuk namun tidak terbatas pada: pembatalan atau perubahan jadwal penerbangan oleh maskapai, kebijakan pemerintah, bencana alam, kondisi keamanan, force majeure, atau pembatalan dari pihak hotel, land operator lokal, maupun supplier terkait, maka hal tersebut berada di luar tanggung jawab WT sebagai penyelenggara perjalanan.
    Dalam kondisi tersebut:
    – Pengembalian dana akan mengikuti kebijakan dari masing-masing maskapai, hotel, land operator, atau supplier terkait.
    – Dana yang berhasil dikembalikan akan dikreditkan kepada peserta dalam bentuk WishMiles (travel credit) yang dapat digunakan untuk perjalanan berikutnya di WishTravelers.
    – Apabila terdapat potongan dari maskapai, hotel, land operator, atau supplier terkait, maka nilai pengembalian akan disesuaikan dengan dana bersih yang diterima oleh WT.
    – Biaya jasa administrasi pengurusan perjalanan sebelum keberangkatan ataupun saat trip berjalan oleh WishTravelers tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

5. Tanggung Jawab

  • WishTravelers bertindak sebagai perantara antara peserta dengan maskapai, hotel, dan penyedia layanan lainnya.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi, keterlambatan transportasi, atau kejadian di luar kendali operator.
  • Peserta bertanggung jawab atas keabsahan dokumen perjalanan (paspor, visa, dll.).

6. Asuransi Perjalanan

  • Peserta diwajibkan memiliki asuransi perjalanan untuk perlindungan selama trip.
  • Jika saat hari-H peserta tidak memiliki asuransi perjalanan dengan alasan apapun, maka jika terjadi kendala selama perjalanan, itu sepenuhnya menjadi tanggung jawab peserta dan bukan tanggung jawab WishTravelers atau Tour Leader.

7. Kebijakan Visa

  • Pengajuan visa dibantu oleh tim VISKAMU sesuai ketentuan kedutaan.
  • Visa yang telah diajukan tidak dapat dibatalkan atau dialihkan.
  • Jika visa ditolak atau tidak keluar tepat waktu, berlaku ketentuan Pengajuan Pengganti atau kebijakan pembatalan yang ada.

8. Perilaku & Kepatuhan

  • Peserta wajib mengikuti peraturan setempat dan menjaga etika selama perjalanan.
  • WishTravelers berhak mengeluarkan peserta yang melanggar aturan tanpa pengembalian dana.

9. Kebijakan Khusus

  • Jika peserta berhalangan mengikuti trip, dapat mengajukan Pengganti dengan syarat dan ketentuan yang telah dijabarkan di bagian pembatalan.
  • Jika visa ditolak (termasuk tidak keluar tepat waktu), peserta dapat mengajukan Pengganti atau mengikuti ketentuan pembatalan yang berlaku.
  • Detail lengkap dapat ditemukan dalam kebijakan yang tersedia pada halaman masing-masing produk.

10. Yurisdiksi & Hukum yang Berlaku

  • Seluruh transaksi dan perjanjian yang dibuat dengan WishTravelers tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Segala bentuk perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak mencapai kesepakatan, maka akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi PT Wisata Impian Universal.
  • Dengan menggunakan layanan WishTravelers, peserta menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan Pengajuan Peserta Pengganti

(Harap dibaca dan dipahami sebelum mengajukan permohonan.)

1. Kriteria Pengajuan Pengganti

  • Meninggal Dunia → Surat kematian dari rumah sakit/kelurahan/akta kematian.
  • Sakit Keras → Surat keterangan dokter/rumah sakit yang menyatakan peserta tidak dapat melakukan perjalanan.
  • Kecelakaan Serius → Surat keterangan dari kepolisian/dokter/rumah sakit.
  • Bencana Alam/Kebakaran → Surat keterangan dari kelurahan/instansi terkait.

Peserta hanya dapat mengajukan Pengganti jika visa ditolak, dengan syarat:

  • Pengganti sudah memiliki visa yang berlaku atau tersedia waktu untuk pengajuan visa baru.
  • Tiket pesawat, hotel, dan land arrangement tersedia untuk Pengganti tanpa kenaikan biaya signifikan yang tidak dapat ditanggung oleh Peserta/Pengganti.

2. Kebijakan Pengembalian Dana

Peserta berhak mendapatkan pengembalian dana jika:

  • Mengisi Form Pengajuan Pengganti dan mendapat persetujuan resmi dari tim WishTravelers.
  • Pengembalian diproses dalam 14 hari kerja setelah Pengganti menyelesaikan pelunasan trip yang Peserta daftarkan.
  • Jumlah pengembalian akan dipotong biaya berikut:
    • Biaya administrasi.
    • Biaya visa (jika ada).
    • Change name fee.
    • Biaya lain yang telah dikeluarkan WishTravelers terkait perjalanan Peserta, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
      • Biaya yang tidak dapat dikembalikan oleh suplier, tour operator, partner, hotel, maskapai, atau penyedia layanan lainnya.
  • Pengembalian dana hanya ditransfer ke rekening atas nama Peserta.

3. Ketersediaan Pengganti

  • WishTravelers tidak bertanggung jawab dalam menyediakan atau menjamin ketersediaan Pengganti.
  • WishTravelers hanya membantu mempublikasikan ketersediaan seat melalui website resmi WishTravelers.com dan Instagram Story @wishtravelers.

4. Kebijakan Jika Peserta Memiliki Pengganti Sendiri

  • Peserta menyetujui biaya change name fee (jika ada).
  • Seluruh pembayaran yang telah masuk dialihkan ke Pengganti, dan tagihan selanjutnya menjadi tanggung jawab Pengganti.
  • Jika Pengganti tidak melanjutkan pembayaran, maka seluruh pembayaran yang telah masuk dinyatakan hangus/tidak dapat dikembalikan.
  • WishTravelers tidak bertanggung jawab atas penyelesaian keuangan antara Peserta dan Pengganti.

5. Ketentuan Akhir

  • Setelah pengajuan Pengganti disetujui, Peserta tidak dapat melanjutkan trip.
  • Jika dalam 35 hari sebelum keberangkatan tidak ada Pengganti, maka seluruh pembayaran yang telah masuk dinyatakan hangus/tidak dapat dikembalikan.